Le marché de l’électricité a été, depuis 2007, ouvert à la concurrence. D’autres fournisseurs dits « alternatifs » pouvaient désormais proposer des contrats d’électricité. Ainsi, pour faire des économies ou pour choisir une offre plus adaptée à leurs besoins, les consommateurs peuvent changer librement de fournisseur d’électricité. Cependant, pour éviter certains désagréments dus au changement de fournisseur, il convient de mener quelques démarches importantes. Comment changer alors facilement de fournisseur d’électricité ? Voici les étapes à suivre.
Comparer les offres des différents fournisseurs disponibles sur le marché
La première chose à faire lorsque vous souhaitez changer fournisseur délectricité est d’utiliser un comparateur en ligne. En effet, grâce à cet outil, vous avez une liste de tous les fournisseurs d’électricité dont les offres sont les plus adaptées à votre profil. Ainsi, en procédant à une simple comparaison, cela vous permet de choisir votre nouveau fournisseur celui qui propose la meilleure offre.
Toutefois, au-delà des tarifs, prenez également le temps de comparer la qualité des services offerts par chaque fournisseur. Pour ce faire, vérifiez les avantages proposés par le service client du fournisseur ce dernier doit être très réactif. Aussi, n’hésitez pas à demander des devis aux différents fournisseurs afin de dégager l’offre la plus économique. Par ailleurs, l’utilisation d’un comparateur pour changer de fournisseur d’électricité est entièrement gratuite et sans engagement.
Vérifier sur son contrat actuel la date d’échéance
Une fois que vous avez identifié votre nouveau fournisseur, il vous faudra vérifier en amont quelques détails importants avant de contacter votre partenaire. Vous devrez tout d’abord vérifier la puissance de votre compteur. En général, les professionnels qui utilisent un compteur de puissance en dessous ou égale à 36 kVA peuvent résilier à tout moment leur contrat d’électricité. Ils ne payeront d’ailleurs aucuns frais puisqu’ils n’ont aucun engagement vis-à-vis de leur fournisseur actuel.
Par contre, si vous êtes propriétaire d’une grosse entreprise, vous pouvez être engagés. Dans ce cas, toute résiliation du contrat d’électricité avant la date d’échéance pourrait entrainer des frais de résiliation. Il est donc conseillé de procéder rapidement à la vérification de la date d’échéance de votre contrat actuel avant de changer de fournisseur. Cela vous éviterait d’éventuels désagréments surtout lorsque vous utilisez des compteurs de grandes puissances.
Se rendre sur le site du nouveau fournisseur pour souscrire son contrat
Une fois cette vérification faite, la prochaine étape consistera à contacter votre nouveau fournisseur pour souscrire l’offre. Il vous sera alors demandé plusieurs informations, entre autres, votre nom et prénom, l’adresse de votre domicile, etc. Vous allez également fournir votre numéro de point de référence mesure (PRM) ou numéro de point de livraison (PDL). Vous le trouverez sur la facture d’électricité.
Aussi, vous devrez transmettre l’index de consommation, c’est-à-dire les chiffres qui sont affichés sur le compteur. En outre, il vous faudra convenir avec votre nouveau fournisseur d’électricité de la date où le changement de contrat d’énergie sera effectif. C’est grâce à toutes ces informations que le fournisseur pourra émettre la dernière facture de votre ancien contrat. Elle est généralement appelée facture de résiliation ou de contrat.
Laisser son nouveau fournisseur d’énergie s’occuper de la résiliation
Après avoir souscrit l’offre, il est conseillé de laisser son nouveau fournisseur s’occuper de la résiliation de l’ancien contrat auprès de l’ancien. En effet, prendre sur vous-même la responsabilité de résilier votre ancien contrat peut entrainer la fermeture de votre compteur. Dans ce cas, vous serez obligés d’introduire une nouvelle demande pour remettre en service le compteur, ce qui implique évidemment des frais. En clair, vous n’avez plus d’autres démarches à mener ici.
Cependant, avant de souscrire un contrat d’électricité chez un autre fournisseur, assurez-vous que l’offre est 100 % transparente. Aussi, il faut rappeler que le fait de changer de fournisseur est entièrement gratuit. Cela ne nécessite aucun frais. Par ailleurs, si c’est suite à un démarchage que vous avez choisi ce nouveau fournisseur, vous bénéficiez alors d’un délai de rétraction. Ce délai est de 14 jours à compter de la date de la signature du contrat.
En conclusion, pour changer facilement de fournisseur d’électricité, les démarches sont assez simples. Il vous faut dans un premier temps effectuer la comparaison des différentes offres, vous rendre sur le site de votre nouveau fournisseur. Enfin, vous n’aurez besoin que de lancer la souscription, et ce, sans aucun frais. Il ne vous reste qu’à procéder à l’ouverture du compteur.
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